Verkaufen ist komplizierter geworden als das Produkt
Kategorien: Biocodie
Zwischen einem guten Produkt und einem zufriedenen Kunden stehen heute oft mehr Prozesse als Menschen.
Spielraum Biocodie
Vertrauen ist besser als Kontrolle
Kategorien: Biocodie
Viele Systeme versuchen Vertrauen durch Kontrolle zu ersetzen. Was, wenn genau das das eigentliche Problem ist?